Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Joanne Rakotoarisoa, micro-entrepreneure, recueille, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.soulfullyjo.com.

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Le responsable du traitement des données est :
Joanne Rakotoarisoa

Statut : Micro-entrepreneure – Professeure de yoga
Adresse : 94 Rue Marius Aufan - 92300 Levallois-Perret
Email : soulfully.jo@outlook.com

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Les données suivantes peuvent être collectées via le site :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Informations de réservation ou de demande de contact

• Données de navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées…) via des cookies

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Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Gestion des réservations de cours

• Envoi d’informations ou newsletters (si consentement explicite)

• Statistiques de fréquentation du site (via outils comme Google Analytics)

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Les traitements sont effectués sur la base de :

• votre consentement (formulaire, inscription à la newsletter)

• l’exécution d’un contrat (réservation de cours)

• l’intérêt légitime (amélioration du service, statistiques)

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Les données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact (formulaire, email) : 3 ans après le dernier contact

• Données de réservation/facturation : 10 ans (obligations comptables)

• Cookies : 13 mois maximum

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Les données sont strictement confidentielles et ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à des sous-traitants techniques (ex : plateforme de paiement, hébergeur, solution de réservation en ligne) dans le cadre de la bonne exécution des services.

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Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Email : soulfully.jo@outlook.com

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Aucun cookie de publicité ou de suivi n’est utilisé.
En cas d’évolution (ex. : intégration de services tiers comme Google Analytics), une bannière de consentement conforme au RGPD sera mise en place, accompagnée d’une politique de cookies spécifique.
Un bandeau d’information et un outil de gestion du consentement sont proposés lors de votre première visite.

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Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour garantir la sécurité de vos données personnelles (hébergement sécurisé, accès limité, SSL…).

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La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou technique. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.